Assistenza Parlette

Hai una domanda o un problema? Scrivi a support@parlette.app. Ti risponde una persona.

Come disdico l'abbonamento?

Plus e Pro li vendono Apple e Google, quindi si disdicono dallo store. Nell'app tocca Profilo → Gestisci e si apre la pagina degli abbonamenti.

Su iPhone o iPad: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → Parlette → Annulla abbonamento.
Su Android: app Google Play → la tua foto profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Parlette → Annulla abbonamento.

Se stai provando gratis un piano annuale, disdici prima della fine dei 7 giorni. Altrimenti paghi l'anno.

Come elimino il mio account?

Nell'app tocca Profilo → Elimina account. Se non hai più l'app, segui i passi della pagina Eliminazione account.

Eliminare l'account non disdice l'abbonamento. Disdicilo prima dallo store, come spiegato qui sopra.

Cosa fa l'AI in Parlette?

Traduce le parole che tocchi, ti risponde in chat e in chiamata e corregge i tuoi errori. Come funziona e quali dati usa lo trovi nell'informativa sull'AI.

Quanto dura il codice che ricevo per email?

10 minuti. Se scade, inserisci di nuovo la tua email e te ne mandiamo un altro. Non darlo a nessuno: noi non te lo chiederemo mai.

Come segnalo una risposta dell'AI?

Tieni premuta la risposta, in chat o nella trascrizione della chiamata, e scegli il motivo. Per l'ultima risposta puoi anche aprire il menu … della conversazione e toccare Segnala.